Termini e condizioni

• Organizzatore

Tutti i prodotti e gli eventi offerti da Delightful Driving Roadtrips sono organizzati internamente (da ora in avanti menzionato come “organizzatore”)

L’organizzatore non è responsabile per eventuali mancanze o disservizi causati da fornitori terzi coinvolti nel viaggio (ad esempio, alloggi, trasporti, ecc.).

• Registrazione

I clienti possono registrarsi usando il modulo di iscrizione online. Le registrazioni sono vincolanti e vengono prese in carico nell’ordine di ricevimento. Ogni evento è aperto ad un numero chiuso di partecipanti.

• Pagamento delle quote

Una volta registrati, l’organizzatore spedirà una conferma della registrazione e altre informazioni se necessario. I partecipanti devono rispettare le scadenze dei pagamenti e le istruzioni che vengono date dall’organizzatore. La partecipazione viene garantita solamente quando l’intero importo dovuto viene ricevuto dall’organizzatore e la scadenza viene rispettata.

Il pagamento deve avvenire entro massimo 10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, in caso contrario l’ordine sarà automaticamente annullato.

Pagamenti in ritardo o parziali non garantiscono la partecipazione e possono essere soggetti a una penale amministrativa per la gestione del rimborso o della registrazione tardiva.

• Costi trasferimento

I costi di trasferimento non sono inclusi nel prezzo. I partecipanti si fanno sempre carico di queste spese.

Cancellazione da parte del partecipante

I partecipanti possono cancellare la propria prenotazione in qualsiasi momento prima dell’inizio del tour, comunicandolo per iscritto a Delightful Driving tramite e-mail.

Per tutti i tour standard di Delightful Driving si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:

Le penali di cancellazione vengono calcolate sul prezzo totale della prenotazione, indipendentemente dall’importo già versato.

Le penali di cancellazione tengono conto dei costi previsti, degli impegni organizzativi assunti e dei risparmi attesi in conseguenza della cancellazione. Ove previsto dalla legge applicabile, i partecipanti possono dimostrare che l’organizzatore non ha subito alcuna perdita economica o che questa è sostanzialmente inferiore alla penale indicata.

Eventuali spese bancarie o di transazione potranno essere detratte dall’importo rimborsabile esclusivamente nei casi consentiti dalla legge e purché non siano già comprese nelle penali di cancellazione.

In caso di mancata presentazione, arrivo tardivo o partenza anticipata, non è previsto alcun rimborso per i servizi non usufruiti, salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile.

Condizioni speciali di cancellazione – Tour Sardegna

A causa degli impegni finanziari anticipati assunti con hotel, compagnie di navigazione e altri partner locali, i tour in Sardegna organizzati da Delightful Driving sono soggetti a condizioni di cancellazione più restrittive.

Le seguenti condizioni si applicano in sostituzione delle condizioni standard:

Queste condizioni speciali si applicano sia al tour Sardinia Drive & Relax sia al tour Sardinia Hardcore e prevalgono sulle condizioni di cancellazione standard.

Sostituzione del partecipante

Qualora un partecipante regolarmente iscritto non possa prendere parte al tour, è generalmente possibile trasferire la prenotazione a un’altra persona che soddisfi i requisiti di partecipazione.

I partecipanti sono invitati a contattare Delightful Driving il prima possibile per organizzare la sostituzione.

Il trasferimento della prenotazione è subordinato al possesso, da parte del nuovo partecipante, dei requisiti richiesti e alle eventuali modifiche necessarie agli accordi con hotel o altri fornitori, nel rispetto della normativa applicabile.

Ove possibile, le sostituzioni saranno effettuate senza costi aggiuntivi. Eventuali spese derivanti dal trasferimento saranno comunicate anticipatamente e limitate ai costi effettivi e ragionevoli.

Si richiede cortesemente di comunicare eventuali richieste di sostituzione almeno 20 giorni prima dell’inizio del tour, per consentire il tempo necessario alle modifiche organizzative. Le richieste pervenute con un preavviso inferiore saranno gestite nel rispetto della normativa applicabile e potranno comportare costi aggiuntivi.

Il partecipante originario e il partecipante subentrante rimangono solidalmente responsabili per eventuali importi ancora dovuti e per i costi applicabili al trasferimento della prenotazione.

Annullamento del tour da parte dell’organizzatore

Delightful Driving si riserva il diritto di annullare un tour in caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, circostanze inevitabili e straordinarie o altre situazioni che impediscano lo svolgimento del tour come previsto, nel rispetto della normativa applicabile.

Qualora l’annullamento sia dovuto al mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, tale numero e i relativi termini di preavviso devono essere specificati nelle condizioni di prenotazione.

I partecipanti saranno informati il prima possibile in caso di annullamento del tour.

Qualora Delightful Driving annulli un tour prima della partenza, i partecipanti riceveranno il rimborso integrale di tutti gli importi versati per il tour annullato, entro 14 giorni ove previsto dalla legge applicabile.

In alternativa, i partecipanti potranno scegliere di trasferire la propria prenotazione a un altro tour Delightful Driving disponibile oppure ricevere un credito da utilizzare per un evento futuro. L’accettazione di una di queste alternative è del tutto volontaria.

L’eventuale diritto a ulteriori risarcimenti sarà determinato in conformità alla normativa applicabile.

Assicurazione contro l’annullamento del viaggio

Delightful Driving raccomanda vivamente a tutti i partecipanti di stipulare un’adeguata assicurazione contro l’annullamento del viaggio, per tutelarsi da circostanze impreviste, come malattie o altre emergenze personali, che potrebbero impedire la partecipazione al tour.